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1.九号楼一单元业主

业主提出：成立业委会的硬性要求之一，10年内不允许动用维修基金，不可以走应急程序。如果这条做不到，就不要成立了

问题回复：不论有没有业委会，动用维修基金，都需要业主的签字确认同意，并需要全程公示使用明细，所以主动权还是在全体业主手上；如需启动应急程序，需要向街道办报备，提交手续，经审核后才可使用，并也需要公示使用明细。全体业主都可监督。

2.七号楼一单元业主

业主提问：成立以后，物业更加摆烂怎么办？

问题回复：物业是经营性质的企业，不管业委会成立不成立，物业都需要正常经营 ，逻辑上来讲都不太可能出现摆烂的可能性。而且从业委会筹备以来，也能感受物业的服务质量有所提升，将来业委会成立后，将会更有效的跟物业进行沟通协商，反映业主诉求，尽力帮助广大业主解决合理需求。成立业委会，只是为了更好的监督物业的服务质量，只有提升了服务质量，才能提升业主缴纳物业费的比例，物业才能更好地运转，从而带来更好的服务，形成良性循环。现在业主对物业有意见，就不交物业费，物业没有经费提供更好的服务，则形成恶性循环，才更有可能造成物业摆烂。

业主提出：目前主要的业委会成立背景、目的、以及要解决的问题，在公示栏里贴出来

问题回复：已经公示在公共平台网页上

3.九号楼二单元业主

首先，成立业委会是要为小区做哪方面的努力，要从哪些方面改变小区现有的不足，几大项之前提出的比较集中的物业目前没有解决或解决不了的民生问题业委会打算怎么解决，有些事是不是先有个提案更能在征求业主意见的时候产生说服力

问题回复：成立业委会的初衷，是为了督促并监督物业服务，帮助业主维护自身权益。业主提到的小区的不足之处，需要收集全体业主的意见，看看集中在哪个问题上，再来由物业或社区或开发商来解决。业委会不是职能部门，是属于业主自发的组织，所以业委会本身无法去解决问题。业委会所能做的是，作为业主与物业、开发商、政府部门之间的沟通桥梁，收集业主意见，代表业主进行沟通，能有效解决纠纷，促进信息公开透明。